К основному содержимому
Все коллекцииУведомления и прочие настройки
Что делать, если не приходит код авторизации?
Что делать, если не приходит код авторизации?

В этой статье мы расскажем, что делать, если не приходит код авторизации.

Обновлено более 2 мес. назад

Вам нужно убедиться, что вы подключили Telegram-бот, который будет принимать уведомления и отправлять вам информацию о ваших платежах.

Для этого перейдите в раздел Настройки => Уведомления. Если Telegram-бот уже подключен, но вы все равно не получаете уведомления о платежах, выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в чат поддержки и сообщите о возникшей проблеме. Укажите последние 4 цифры вашей карты и БИН (банковский идентификационный номер).

  2. При следующей попытке запросить код, выберите электронную почту в качестве метода получения. Однако, пожалуйста, предварительно получите подтверждение от нашей команды о готовности принять код и сообщить его вам.

Нашли ответ на свой вопрос?