К основному содержимому

Что означают фильтры в балансовой выгрузке?

В этой статье вы узнаете, как сделать балансовую выгрузку и правильно прочитать ее.

Обновлено на этой неделе

Раздел «История Операций» в личном кабинете Combo.Cards позволяет отслеживать все движения средств по вашему общему доступному балансу. Здесь можно увидеть поступления, списания, комиссии, переводы, а также фильтровать операции по множеству критериев.

Как пользоваться фильтрами?

В верхней части раздела и под кнопкой «Фильтры» доступны расширенные настройки для поиска:

Категория операции:

  • Balance operations — взаимодействие с внешними сервисами и кошельками

  • System operations — автоматические начисления и списания

  • User transfers — переводы между пользователями

  • Currency exchanges — обмен валют между балансами

  • Card operations — действия, связанные с картами

  • Комиссии — комиссии

Подкатегория:

  • Все специфические подтипы операций, в зависимости от категории.

Направление:

  • Income — все входящие поступления

  • Withdrawal — все списания

Триггер:

  • Admin — операция, созданная менеджером

  • Пользователь — инициировано пользователем

  • System — системное списание (комиссии и т.д.)

  • Rule — пользовательское правило (например, автопополнение)

Статус:

  • В холде, Завершена, Возвращено, Отменена, Возврат в процессе

Валюта:

  • Фильтрация по нужной валюте (USD, EUR)

Что отображается в выгрузке?

В таблице отражены ключевые параметры каждой транзакции:

  • Дата - время транзакции.

  • Категория / подкатегория - основная категория и подкатегория операции.

  • Триггер - кто инициировал операцию: админ, пользователь, система или заданное правило.

  • Откуда / Куда - контекст операции (например, с какого счета или карты).

  • Статус - завершена, в холде, отменена и др.

  • ID - уникальный номер операции.

  • Сумма - сумма транзакции.

Также можно перейти в детали каждой транзакции и получить более подробную информацию о направлении платежа, остатке на балансе и увидеть комментарий.

Как сделать выгрузку?

После настройки фильтров нажмите кнопку Экспорт в CSV — вы получите файл с транзакциями, согласно выбранным условиям.

Нашли ответ на свой вопрос?