К основному содержимому

Что означают фильтры в балансовой выгрузке?

В этой статье вы узнаете, как сделать балансовую выгрузку и правильно прочитать ее.

Обновлено больше недели назад

Раздел «Баланс» в личном кабинете Combo.Cards позволяет отслеживать все движения средств по вашему общему доступному балансу. Здесь можно увидеть поступления, списания, комиссии, переводы, а также фильтровать операции по множеству критериев.

Как пользоваться фильтрами?

В верхней части раздела и под кнопкой «Фильтры» доступны расширенные настройки для поиска:

Категория операции:

  • Balance operations — взаимодействие с внешними сервисами и кошельками

  • System operations — автоматические начисления и списания

  • User transfers — переводы между пользователями

  • Currency exchanges — обмен валют между балансами

  • Card operations — действия, связанные с картами

  • Commissions — комиссии

Подкатегория (Subcategory):

  • Все специфические подтипы операций, в зависимости от категории.

Направление (Direction):

  • Income — все входящие поступления

  • Withdrawal — все списания

Инициатор (Trigger):

  • Admin — операция, созданная менеджером

  • User — инициировано пользователем

  • System — системное списание (комиссии и т.д.)

  • Rule — пользовательское правило (например, автопополнение)

Статус:

  • В холде, Завершена, Возвращено, Отменена, Возврат в процессе

Валюта:

  • Фильтрация по нужной валюте (USD, EUR)

Что отображается в выгрузке?

В таблице отражены ключевые параметры каждой транзакции:

  • ID - уникальный номер операции.

  • Дата - время транзакции.

  • Категория / subcategory - основная категория и подкатегория операции.

  • Trigger - кто инициировал операцию: админ, пользователь, система или заданное правило.

  • Статус - завершена, в холде, отменена и др.

  • Сумма - сумма транзакции.

  • Валюта - в какой валюте прошла операция.

  • Остаток на балансе - сколько осталось на счете после операции.

  • Пользователь - на кого оформлена транзакция.

  • Откуда / Куда - контекст операции (например, с какого счета или карты).

  • Комментарий - может быть указан вручную при определенных действиях (например, пополнение через менеджера).

Как сделать выгрузку?

После настройки фильтров нажмите кнопку Download CSV — вы получите файл с транзакциями, согласно выбранным условиям.

Нашли ответ на свой вопрос?