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¿Qué hacer si no llega el código de autorización de pago?

En este artículo descubrirás qué hacer si no recibes los códigos OTP/3DS.derás como recibir notificaciones sobre tus pagos

Actualizado hace más de una semana

Para recibir notificaciones sobre tus pagos a través de Telegram, asegúrate de haber conectado el bot de Telegram en Ajustes Configuración de notificaciones.

Si el bot de Telegram está conectado pero sigues sin recibir los pagos, sigue estos pasos:

  1. Ponte en contacto con el chat de soporte y explica el problema. Asegúrate de proporcionar los últimos 4 dígitos de la tarjeta y el tipo de BIN.

  2. La próxima vez que solicites un código, elige el método de correo electrónico, pero solo después de recibir la confirmación de nuestro equipo de que están listos para aceptarlo y te lo notifiquen.

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