La sección de Analítica te permite monitorear rápidamente el rendimiento de tus tarjetas, la actividad del equipo y las estadísticas de pago. Es tu herramienta para investigar a fondo y rastrear los gastos, las tasas de rechazo, las comisiones y el rendimiento general.
Esta sección consta de tres pestañas:
Por tarjetas
Por equipo
Pagos
Por tarjetas
La pestaña Por tarjetas te permite analizar las estadísticas de todas tus tarjetas y BINs
Puedes elegir exactamente de quién mostrar los datos:
Mi saldo
Empresa
Equipo
Resumen
En la parte superior de la página encontrarás:
Límite diario restante para la creación de tarjetas
Número de tarjetas gratuitas disponibles
Número de tarjetas según su estado:
activas
congeladas
bloqueadas
restringidas
Esto te da un panorama rápido y directo del estado actual de todas tus tarjetas.
Estadísticas por BIN
Más abajo, podrás investigar estadísticas detalladas para cada BIN. Para cada BIN, se muestran las siguientes métricas:
número de tarjetas por estado
gasto total
monto de transacciones pendientes
tasa de rechazo actual
tasa de rechazo de la empresa
Puedes seleccionar cualquier periodo para tu informe (por defecto, son los últimos 30 días) y actualizar los datos en el momento que quieras.
Equipo
La pestaña Equipo te permite evaluar el rendimiento de tus colaboradores durante un periodo determinado.
En la parte superior de la página encontrarás tres widgets de resumen:
Resumen de transacciones
Muestra el volumen general de transacciones, incluyendo:
gasto total aprobado
monto de transacciones pendientes
volumen total de transacciones
Rechazos
Ofrece un panorama ágil del rendimiento de pagos de tu equipo. Muestra:
tasa general de rechazo
número de transacciones exitosas
número de transacciones rechazadas
Comisiones
Muestra las estadísticas de las comisiones para el periodo seleccionado:
comisiones por transacciones aprobadas
comisiones actualmente retenidas
total de comisiones
Tabla de estadísticas por usuario
Debajo de los widgets de resumen, encontrarás datos minuciosos para cada miembro del equipo.
Para cada usuario, se muestra la siguiente información:
nombre de usuario
rol
gasto aprobado (monto y número de pagos exitosos)
transacciones pendientes (monto y cantidad)
número de transacciones rechazadas y tasa de rechazo
total de comisiones
gasto total
Filtros
Para un análisis de datos mucho más profundo, puedes aplicar los siguientes filtros:
Usuario - muestra estadísticas de un usuario específico
Rol - filtra los datos según el rol en el equipo
Grupo - muestra las estadísticas de un grupo de usuarios seleccionado
Zona horaria - selecciona la zona horaria utilizada para mostrar los datos
Tipo de comisión - filtra las estadísticas por un tipo de comisión en particular
Moneda - elige la moneda del informe (USD o EUR)
Usando estos filtros, puedes generar de forma creativa y rápida estadísticas puntuales para usuarios, roles, grupos, tipos de comisión, divisas o periodos de tiempo concretos.
Pagos
La pestaña Pagos está diseñada para analizar exhaustivamente toda la actividad de pagos día por día.
Toda la información se agrupa por fecha, lo que facilita el seguimiento de los gastos y el comportamiento de los pagos a lo largo del tiempo.
Para cada día, verás los pagos divididos en:
Pendientes - monto total y número de pagos que se están procesando actualmente
Aprobados - monto total y número de pagos completados con éxito
Rechazados - monto total y número de pagos rechazados
Comisiones pendientes - cobros actualmente retenidos
Comisiones aprobadas - cobros aplicados por pagos exitosos
Comisiones rechazadas - cobros aplicados por pagos rechazados
Cada columna muestra tanto el monto total como el número de transacciones.
💡 Consejo: Usa la pestaña Por tarjetas para monitorear el rendimiento de tus plásticos y BINs; la pestaña Equipo para evaluar la actividad y eficiencia de tus colaboradores; y la pestaña Pagos para sumergirte en un desglose detallado día a día de tus gastos, comisiones y estados de pago.