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¿Cómo configurar permisos de acceso individuales para los usuarios?

En este artículo aprenderá cómo el propietario de la cuenta puede ajustar con precisión el acceso a la funcionalidad para usuarios específicos del equipo.

Por defecto, los permisos de acceso dependen del rol del usuario (Team Lead, Gerente Financiero, Media Buyer), pero si es necesario, se pueden modificar individualmente para un empleado en particular.

⚠️ Importante: solo el Propietario de la cuenta puede configurar permisos individuales.


¿Cómo configurar los permisos para un usuario?

Para cambiar los permisos de acceso:

  1. Vaya a la sección Gestionar usuario → Permisos.

  2. Seleccione el estado de los usuarios que desea mostrar:

    • Todo - todos los usuarios

    • Active - solo activos

    • Inactive - solo inactivos

  3. En el campo Usuario, seleccione al empleado que necesite.

  4. Al seleccionar un usuario, se abrirá la lista de permisos disponibles.

  5. Active o desactive los permisos necesarios.

Todos los cambios se aplican de inmediato después de guardar.


¿Qué permisos se pueden configurar?

Gestión de tarjetas

Para el usuario seleccionado, puede permitir o restringir:

  • creación de tarjetas

  • edición de tarjetas

  • bloqueo de tarjetas

  • congelación de tarjetas

  • configuración de la recarga automática

  • modificación de los límites de las tarjetas

  • visualización de datos sensibles de la tarjeta (número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVC)

  • retiro de fondos de las tarjetas

Gestión de billeteras

Si es necesario, el propietario de la cuenta puede otorgar al Director financiero acceso a sus billeteras Combo.

Una vez activado el permiso, el usuario obtendrá acceso a la sección Combo billetera → Billetera del propietario.

⚠️ Este permiso solo está disponible para usuarios con el rol de Director financiero que se encuentren en el grupo All Groups.


¿Cómo funcionan los interruptores?

Para cada permiso se puede elegir uno de tres modos de funcionamiento:

  • Predeterminado - se aplican los permisos estándar del rol.

  • Activado - la funcionalidad seleccionada estará disponible para el usuario.

  • Desactivado - la funcionalidad seleccionada no estará disponible para el usuario.


Restricción de pagos por comerciantes

Si es necesario, también se puede restringir el pago: permitir o bloquear determinados comerciantes para los usuarios del equipo.

👉 Más información sobre esta configuración en el artículo «¿Cómo restringir el pago por comerciantes?»

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